CONSULTANT METIER

Autres appellations en français : Consultant Maîtrise d’Ouvrage ; Expert Métier ; Consultant Expert Métier ; Consultant fonctionnel ; Chargé de projet

Autres appellations en anglais : Business consultant ; Business Analyst

Mission : Le Consultant métier est responsable d’une sous-partie fonctionnelle du projet. Il intervient comme représentant des besoins utilisateurs sur son métier (par ex : achat, supply chain, finance, production, RH, etc.)

Activités principales :

  • Aider le client à l’expression des besoins, les recueillir et les analyser
  • Analyser et définir les périmètres fonctionnels
  • Modéliser les processus Métiers (cartographie, flux…)
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et le cahier de charges
  • Communiquer avec le maître d’œuvre et suivre les équipes projets
  • Contrôler l’intégration
  • Rédiger le cahier de recette et contrôler et réaliser les recettes utilisateur
  • Piloter le projet sur son périmètre

Compétences requises :

  • Architecture fonctionnelle SI : connaître un ou plusieurs domaines métiers
  • Assistance à Maîtrise d’Ouvrage en cadrage projet :
    • Analyser les caractéristiques fonctionnelles, environnementales et techniques relatives au type d’ouvrage ou produit à réaliser (règlementations, organisations, contraintes d’assemblage, de fabrication, d’exploitation, sécurité)
    • Rédiger un cahier des charges avec les spécifications techniques et fonctionnelles
  • Gestion de la qualité, de l’hygiène, de la santé, de la sécurité et de l’environnement : définir les critères et niveaux de qualité attendus du logiciel, du SI, de l’ouvrage…
  • Gestion des contrôles, tests et diagnostics : réaliser les contrôles / tests qualitatifs et quantitatifs (scenario de tests, écriture de script d’automatisation des tests, conduite des tests) avec les équipements appropriés
  • Formation et transmission de connaissances : former des collaborateurs ou des clients
  • Gestion réglementaire et contractuelle : connaître les réglementations en vigueur dans sa spécialité ou son secteur
  • Maîtrise des logiciels : maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
  • Anglais : anglais courant, professionnel

 

Qualités personnelles :

  • Principales :
    • Analyse & synthèse
    • Rigueur et organisation
  • Secondaires : adaptabilité et flexibilité ; communication orale & écrite ; conviction et influence ; créativité & sens de l’innovation ; gestion de projet ; sens relationnel ; orientation client ; travail & animation d’équipe

 

Evolutions envisagées : « PMO » ; Conducteur de travaux ; Intégrateur progiciel ; Concepteur ; Chargé de veille et de documentation

 

OPIEEC (RÉFÉRENTIELS MÉTIERS DE LA BRANCHE DU NUMÉRIQUE, DE L’INGÉNIERIE, DES ÉTUDES ET DU CONSEIL ET DE L’ÉVÉNEMENT) 

http://referentiels-metiers.opiiec.fr